Verzendbeleid
Laatst bijgewerkt: 5 juni 2025
Bij Wonder Sense streven we ernaar om je bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk te verzenden. Hieronder vind je alle belangrijke informatie over verzending en levering.
1. Verwerkingstijd
- Bestellingen worden doorgaans binnen 1 tot 4 werkdagen verwerkt na ontvangst van betaling.
- Op feestdagen en tijdens drukke periodes (zoals lanceringen of vakanties) kan de verwerkingstijd iets langer zijn.
2. Verzendmethodes en levering
- Wij verzenden met betrouwbare koeriersdiensten binnen België en naar geselecteerde andere landen.
- De leveringstermijn bedraagt normaal gezien 1 tot 3 werkdagen na verzending binnen België. Voor internationale zendingen kan dit variëren.
- Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een trackingcode (indien van toepassing).
3. Verzendkosten
- Verzendkosten worden automatisch berekend bij het afrekenen.
- Gratis verzending kan van toepassing zijn bij bepaalde acties of vanaf een bepaald bestelbedrag, zoals vermeld op onze website.
4. Verantwoordelijkheid bij levering
- Wonder Sense is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door de bezorgdienst.
- Controleer je leveradres zorgvuldig. Indien een pakket niet kan worden afgeleverd door foutieve adresgegevens, zijn eventuele extra kosten voor de klant.
- In het geval van een beschadigd of vermist pakket, neem zo snel mogelijk contact met ons op via info@wondersense.be.
5. Internationale verzendingen
- Voor leveringen buiten België kunnen extra invoerrechten, taksen of douanekosten van toepassing zijn. Deze zijn steeds ten laste van de klant.
- Wonder Sense is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door douaneprocedures.